假如我是玫瑰,我渴望春風(fēng)雨露的滋潤;
假如我是青春,我渴望風(fēng)花雪月的浪漫;
假如我是生命,我渴望健康與美的永存。
假如我是病人,我渴望什么?
假如我是病人,我渴望,走進(jìn)寬敞明亮的醫(yī)院大廳,象走進(jìn)神圣的殿堂,處處都充滿著和諧與溫暖,整潔舒適的環(huán)境是一個寧靜的港灣,能驅(qū)散我心中的陰影。
假如我是病人,我渴望,迎接我的護(hù)士帶著真誠的微笑,像久違的朋友帶給我自信與堅強(qiáng),用陽光般燦爛的笑臉,喚起我對生命的向往。
假如我是病人,我渴望,潔白的診室不再寒冷,就診的感覺不再無助,醫(yī)生護(hù)士態(tài)度和藹,親切友善,聲聲細(xì)語像一流清泉,撫慰我飽受病痛折磨的心靈。
假如我是病人,我渴望醫(yī)護(hù)人員是我最好的聽眾,她重視我講的每一句話,道出的每一份苦,那不是我刻意按出的,是病痛于我切切實實的感受。
假如我是病人,我渴望,清清楚楚地認(rèn)識我的病情,知道它的每一個細(xì)節(jié),了解有關(guān)我的每一項決定,因為沒有任何人比我更珍惜自己的生命。
假如我是病人,躺在手術(shù)臺上 我渴望看到醫(yī)生的堅定與沉著,用精湛的技藝切除我的病痛。只有這樣 我才能忘卻手術(shù)臺的恐懼和冰冷 我才會堅信我依然活著。
假如我是病人,當(dāng)我手術(shù)完畢,我渴望主管護(hù)士能提供周到細(xì)心的護(hù)理,告知我術(shù)后身上停留各種管道的目的、名稱、注意事項及飲食、運(yùn)動、服藥等事項,以便能更好地配合,早日康復(fù)。
假如我是病人,當(dāng)我康復(fù)出院時,渴望我的護(hù)士能為我講述出院手續(xù)怎樣辦理,出院后注意的問題及復(fù)診時間,使我以愉快的心情出院。
假如我是病人,我渴望醫(yī)院不再是神秘可怕的地方,而是充滿溫馨笑語的廣大病人的天堂。
假如我是病人……
病人的需要實在是太多太多了,這正道出了人是一個由心理、生理以及社會等多方面結(jié)合的整體,同時也道出了我們醫(yī)護(hù)人員的壓力之大,任務(wù)之重。因此,我們必須響應(yīng)社會的號召:一切以病人為中心。將心比心,把自己擺在病人的位置,急病人所急,憂病人所憂,讓白衣天使頭頂上的一圈光環(huán),照出病人的希望之光,生命之芒!
讓我們堅定以“真心、安心、貼心”三者一心的服務(wù)理念,共為健康。
人事科 魏娜