咱老百姓自己的醫(yī)院——洛陽市第三人民醫(yī)院科學發(fā)展為民服務掠影
在令人神往的千年帝都、牡丹花城—洛陽,有這樣一所醫(yī)院,提起她,老百姓會說:“那是咱自己的醫(yī)院。”
----洛陽市第三人民醫(yī)院。
市三院(原鐵路醫(yī)院)成立于1915年, 2004年整建制由鐵路系統(tǒng)移交洛陽市政府管理,更名為洛陽市第三人民醫(yī)院。
時光倒回百年---1915年清.光緒三十六年,因汴(開封)洛(洛陽)鐵路的修建,成立了洛陽醫(yī)院,專門服務于鐵路工人的就醫(yī)問題。時光荏苒,歷經(jīng)近百年的風雨,如今醫(yī)院由最初的2人,發(fā)展到了810人的集醫(yī)、教、研、防、康復和急救為一體的現(xiàn)代化綜合性“二級甲等”醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)有床位510張,設15個臨床科室、10個醫(yī)技科室、1所眼科醫(yī)院、1個社區(qū)衛(wèi)生服務中心、29個衛(wèi)生所保健站,年門診量30萬人次,出院1萬人次。其眼科和心血管內(nèi)科為市重點專科。先后開展有:周圍血管介入治療術、永久性心臟起搏器植入術、屈光成形術、先天性心臟病修補校正術、冠狀動脈造影及支架植入術、冠狀動脈搭橋術等百余項高精尖技術。
高精尖技術的開展,意味著醫(yī)院無論是人員還是設備均達到了一流水準。目前,全院中、高級以上職稱的醫(yī)務人員有280名,各類專業(yè)技術人員占職工總數(shù)的83.6%。設備包括:1.5T核磁、螺旋CT、彩超、準分子激光治療機、氪離子激光機、大型血管造影X光機、直線加速器、全自動生化儀等200臺(件)總價值1.1億的國內(nèi)最先進的設備。
我們在徘徊,在探尋醫(yī)院發(fā)展的軌跡。
---嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理方面的各項法律法規(guī)和制度,做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。經(jīng)過無數(shù)次的檢查,醫(yī)院沒有超范圍執(zhí)業(yè),沒有出租承包科室,沒有聘任無執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務人員,全院各專業(yè)技術人員均做到了持證上崗;在對外醫(yī)療廣告宣傳方面做到了依法審批、依法宣傳,沒有虛假和夸大現(xiàn)象;在醫(yī)療收費方面,堅持依法依規(guī)收費,無論藥品還是醫(yī)療費用均無亂收費和超標準收費現(xiàn)象。
---狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風建設。每月院領導班子都針對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療安全召開專題會議,分析制定改進的措施。同時,以院領導班子成員為組長的醫(yī)療質(zhì)量組、醫(yī)療安全組、醫(yī)療管理組、醫(yī)德醫(yī)風組等5個督導組認真督導,發(fā)現(xiàn)違章違紀現(xiàn)象及時處理,促進了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提高。經(jīng)多次調(diào)查,門診和住院患者滿意率始終在95%以上。此外,我們給每個醫(yī)務人員都建立了誠信檔案,制定了填寫規(guī)范和要求,進一步增強了醫(yī)務人員的責任感和榮譽感。
---建立和完善各種檢查制度,消除亂檢查和大處方現(xiàn)象。①每月以信息的形式,公布使用抗生素金額前10名醫(yī)生的名字,來控制不合理用藥。②加強對臨床用藥的指導,對使用抗生素金額大的處方,組織專家進行審查,發(fā)現(xiàn)不合理用藥,除了經(jīng)濟處罰外,還給予通報批評。③設立了慢性病專門醫(yī)師、專門診室、專用病歷和專用處方。④對150元以上的處方值實行審批制度。⑤對科室總收入與藥品收入比例,制定考核方案,嚴格考核。以上措施的落實,使藥品收入比例下降到了國家規(guī)定的“藥品收入占醫(yī)院總收入的45%以下”標準,為43%以下。
---鼓勵開展新技術新項目。制定了激勵措施,對開展新業(yè)務、新技術的科室及人員給以人力、物力、財力上的大力支持和幫助。并和各個科室簽訂了《新技術、新項目發(fā)展責任書》,每季檢查一次,嚴格獎懲,促進了新技術、新項目的開展。據(jù)統(tǒng)計,近10年來,全院平均每年開展新技術、新項目30項以上,在國家核心期刊發(fā)表學術論文40篇以上。
---加強對重點專科的投入和管理力度,穩(wěn)步提高管理水平。先后為市重點專科眼科、心血管內(nèi)科投入資金2000萬元更新了設備。同時,每年選送4名以上業(yè)務骨干到大醫(yī)院進修,促進了重點專科技術水平的不斷提高。全院每年用于人才培養(yǎng)的費用占醫(yī)院總收入的1.8%
---認真落實黨風廉政建設責任制和領導干部廉潔自律的各項規(guī)定。堅持政務公開和開門辦院的方針,認真落實《領導干部八不準》和《關于實行院務公開的規(guī)定》等有關黨風廉政建設的制度和規(guī)定。同時,聘任了20名黨風廉政監(jiān)督員,設立了舉報箱和舉報電話,以上措施有力地促進了黨風廉政建設,也圓滿地完成了行風建設責任制的各項目標。
探尋三院發(fā)展的足跡,我們深深地感到,無論什么年代,無論是過去專一服務鐵路職工、家屬,還是現(xiàn)在面向普通市民百姓,她們都把發(fā)展當做第一要務,把服務當做立足之本,把讓病人滿意、家屬滿意、市民百姓滿意當做最高的追求。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。今天,面對患者、百姓日益提高的醫(yī)療需求,面對醫(yī)療制度改革的不斷深化,新三院全體上下正勵精圖治,以不斷超越自我的熱忱站在了新的起跑線上。
“那是咱自己的醫(yī)院”。我們相信,再過一個百年,提到市三院時,老百姓仍會這樣說。