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       近日，老城區(qū)72歲的王女士反復(fù)詢問120接線人員：“能把我送到三院嗎？要是別的醫(yī)院我可不去！120，我只想去那一家醫(yī)院！”
       這是哪家醫(yī)院？為什么她非去這家醫(yī)院不可？
       那天上午，王女士在家突然感覺頭暈暈的，“有些發(fā)燒，左腿沒勁兒”。這一來，全家人都急了。
       王女士的兒媳英子（化名）趕緊給護士張毅閣打電話：“閣子，我媽可能腦梗了，這可咋辦？”
       “別慌、別亂，趕緊打120！”張毅閣果斷回答。
       沒想到，就在英子撥通120急救電話后，王女士的神志稍微清醒了點，她對著手機反復(fù)大聲喊：“能把我送到三院嗎？要是別的醫(yī)院我可不去！120，我只想去那一家醫(yī)院！”
       王女士口中的“三院”，就是張毅閣的工作單位——洛陽市第三人民醫(yī)院（原鐵路醫(yī)院）。
       普通人遭遇腦梗，當(dāng)然是撥打120急救電話，被就近送到有救治能力的醫(yī)院就好，為啥王女士卻要“挑醫(yī)院”呢？
       因為，王女士信任護士張毅閣。“不光我媽，我們?nèi)�家都喜歡閣子，她半個月往我家來一回，我們就像一家人一樣。”英子說。
       這家人與張毅閣的相熟，源自“護士到家”。張毅閣是洛陽市第三人民醫(yī)院（原鐵路醫(yī)院）神經(jīng)內(nèi)科的主管護師，也是該院“護士到家”護理團隊中的一員。
       王女士患有腦梗后遺癥，需要長期臥床，身上插著尿管。“自從用上‘護士到家’，我們一家人都輕松多了。”英子說，每次張毅閣接單上門，不光規(guī)范地給老人更換尿管，還會順便幫她沖洗膀胱，偶爾時間允許，閣子還會“像自家閨女一樣，幫我們剝石榴、聊聊家常話”。
       前不久，王女士突然便血，英子也是第一時間撥通張毅閣的電話。“首先懷疑是痔瘡，我就幫忙聯(lián)系了普外科的醫(yī)生。”張毅閣說，檢查結(jié)果確認(rèn)了她的推測，王女士最終在該院普外科接受治療。“我想住到你們科，讓你照顧我。”那一次，躺在病床上的王女士對前來探望她的張毅閣說。
       這回，王女士被確診為急性腦梗，終于“如愿”住進了張毅閣工作的神經(jīng)內(nèi)科。“我媽這次康復(fù)得很快、很好，除了醫(yī)生治得好，還因為閣子的精心照顧。”英子說，她發(fā)現(xiàn)“不光閣子，整個科室的醫(yī)生、護士都很好”。
       “只要是閣子服務(wù)過的患者，都會成為我們科的‘忠實粉絲’。”該科護士長段小青說。在張毅閣眼里，患者及家屬對她的信任，就來自一次次真心付出。
       張毅閣手機里有“豫健護理到家”APP，工作之余，她經(jīng)常在上面接“護士到家”的工作單。“我們科的很多老患者都出門不便，護士多一點上門服務(wù)，就能為他們減少很多麻煩。”她說。
       張毅閣的手機號，被記錄在許多患者家屬的手機里，就如英子一樣，他們遇到各種健康問題，都會跟她聯(lián)系，“基本算時時刻刻‘為患者在線’”。
       張毅閣記得有一次英子給她打電話說：“知道你在單位特別忙，我專門預(yù)約了上午10點的‘護士到家’，想讓你偷個懶。”她笑著說：“‘護士到家’用的就是下班時間，這個懶可偷不了。對我來說，接‘護士到家’工作單，就是下班路上順路、順手、順嘴的事兒，沒啥需要表揚的，不過，患者和家屬的信任，讓我感覺好幸福。”